Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Leistungen der März Akademie (nachfolgend "Anbieter") im Bereich Online-Nachhilfe, Kurse und Prüfungssimulationen.

1.2 Kunde im Sinne dieser AGB ist die Person, die die Leistung bucht. Bei minderjährigen Schülern ist der gesetzliche Vertreter (Elternteil/Erziehungsberechtigter) Vertragspartner.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht nochmals ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen ausschließlich online:

2.4 Alle Leistungen werden ausschließlich online über digitale Kommunikationsplattformen (z. B. Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp) erbracht. Eine Präsenzlehre findet nicht statt.

2.5 Die individuelle Nachhilfe (Einzel, Best Friend, Gruppe) wird flexibel ohne Mindestlaufzeit, Vertragsbindung oder Abonnement angeboten. Kunden können Leistungen jederzeit in Anspruch nehmen und beenden. Bei Kursen und Prüfungssimulationen handelt es sich jeweils um einmalige, in sich abgeschlossene Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung fest gebucht werden.

2.6 Der Anbieter setzt zur Erbringung der Leistungen eigene Lehrkräfte sowie freie Mitarbeiter ein. Der Anbieter bleibt jeweils Vertragspartner des Kunden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht; bei Verhinderung kann eine Ersatzlehrkraft eingesetzt werden (siehe Ziffer 5.4).

3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website und in Werbematerialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Der Vertragsschluss erfolgt wahlweise durch:

• mündliche Vereinbarung (z. B. im telefonischen Infogespräch),
• schriftliche Vereinbarung per E-Mail oder über die WhatsApp-Kommunikation,
• oder über das Online-Buchungsformular auf der Website (z. B. für Mathe Abitur Intensivmodule oder Prüfungssimulationen).

3.3 Mit Absenden des Online-Buchungsformulars bzw. mit der Terminvereinbarung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrags ab. Der Anbieter nimmt das Angebot durch Bestätigung an. Diese Bestätigung erfolgt in der Regel per Bestätigungsmail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder durch die zuständige Lehrkraft in der WhatsApp-Gruppe.

3.4 Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung des Online-Buchungsformulars stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der inhaltlichen Bestätigung durch den Anbieter zustande.

3.5 Bei individueller Nachhilfe wird nach jeder Unterrichtseinheit der nächste Termin zwischen Lehrkraft und Schüler vereinbart. Die Terminbestätigung erfolgt idealerweise schriftlich in der WhatsApp-Gruppe oder per E-Mail.

3.6 Bei Kursen und Prüfungssimulationen gilt die Buchung als verbindlich, sobald der Anbieter die Teilnahme bestätigt hat.

3.7 Der Anbieter behält sich vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei ausgebuchten Kursen, fehlender Verfügbarkeit geeigneter Lehrkräfte oder offensichtlichen Unstimmigkeiten in den Buchungsdaten.

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Der Anbieter behält sich vor, Preise jederzeit anzupassen; bereits gebuchte Leistungen bleiben hiervon unberührt. Alle Preise sind Endpreise. Eine Umsatzsteuer wird gemäß § 4 Nr. 21 UStG nicht ausgewiesen, soweit eine Steuerbefreiung greift; im Übrigen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

4.2 Eine Online-Bezahlung (z. B. per Kreditkarte oder PayPal) wird derzeit nicht angeboten. Sämtliche Leistungen werden auf Rechnung abgerechnet. Die Zahlung kann per Überweisung oder per SEPA-Lastschriftmandat erfolgen.

4.4 Die allgemeine Zahlungsfrist für sämtliche Rechnungen beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

4.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Der Anbieter behält sich vor, bei Zahlungsverzug weitere Leistungen zu verweigern, bis alle offenen Forderungen beglichen sind.

6.1 Für Mathe Abitur Intensivmodule gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen.

6.2 Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich der Anbieter vor, den Kurs abzusagen. In diesem Fall erhalten alle angemeldeten Teilnehmer eine vollständige Rückerstattung (100 %) der Kursgebühr.

6.3 Der Anbieter informiert die Teilnehmer spätestens 7 Tage vor Kursbeginn über eine eventuelle Absage.

6.4 Eine maximale Teilnehmerzahl wird nicht garantiert. Der Anbieter behält sich vor, die Teilnehmerzahl nach pädagogischen und organisatorischen Gesichtspunkten zu begrenzen.

7.1 Sämtliche Leistungen finden ausschließlich online über digitale Plattformen statt (z. B. Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp). Der Kunde benötigt einen Internetzugang, ein geeignetes Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) sowie gegebenenfalls eine Webcam und ein Mikrofon.

7.2 Der Kunde ist für die Funktionsfähigkeit seiner technischen Ausstattung selbst verantwortlich. Technische Probleme auf Seiten des Kunden (z. B. Internetausfall, defekte Hardware) führen nicht zu einem Anspruch auf Erstattung oder Nachholung der Unterrichtseinheit.

7.3 Bei technischen Problemen auf Seiten des Anbieters wird die ausgefallene Unterrichtszeit nachgeholt oder die entsprechende Gebühr erstattet.

7.5 Der Anbieter arbeitet an der Implementierung eigener, datenschutzkonformer Kommunikationslösungen (Lehrkräfte- und Schülerportal). Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert.

8.1 Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen und die für die Online-Teilnahme erforderliche technische Ausstattung bereitzustellen.

8.2 Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen (z. B. Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Bankverbindung) unverzüglich mitzuteilen.

8.3 Bei minderjährigen Schülern sind die Erziehungsberechtigten verpflichtet, die Einhaltung der vereinbarten Termine zu unterstützen und die Teilnahme sicherzustellen.

8.4 Der Kunde verpflichtet sich, die vom Anbieter bereitgestellten Unterrichtsmaterialien ausschließlich für den eigenen Lerngebrauch zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

8.5 Eigenmächtige Bild- oder Tonaufzeichnungen der Online-Sitzungen durch den Kunden sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters und der Lehrkraft nicht gestattet.

9.1 Alle vom Anbieter bereitgestellten Unterlagen, Materialien, Prüfungsunterlagen, Mitschriften und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Gebrauch des Kunden verwendet werden.

9.2 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung der Materialien ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt und kann zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

9.3 Dies gilt insbesondere für Prüfungssimulationen, die speziell für den Kunden erstellt wurden.

10.1 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind.

10.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10.3 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den Lernerfolg oder das Erreichen bestimmter schulischer Leistungen (z. B. Notensteigerung, Bestehen von Prüfungen). Die Nachhilfe dient der Unterstützung des Lernprozesses, garantiert jedoch keine bestimmten Ergebnisse.

10.4 Die Prüfungssimulationen dienen der Vorbereitung und Übung. Die vom Anbieter vergebene Bewertung stellt keine offizielle Prüfungsnote dar und ist nicht verbindlich. Die im Rahmen einer Prüfungssimulation eingesetzten Prüfungsformate orientieren sich an gängigen Standards, ein Anspruch auf identische Prüfungsformate wie in der jeweiligen Schul- oder Abschlussprüfung besteht nicht.

10.5 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen seitens des Kunden oder Drittanbietern (z. B. Internetausfall, Ausfall von Kommunikationsplattformen wie Zoom, Microsoft Teams oder WhatsApp) verursacht werden.

10.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter, Lehrkräfte und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

11.1 Der Anbieter behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG).

11.2 Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung, zu den eingesetzten Diensten und zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung unter: /datenschutz

11.3 Der Kunde willigt mit der Nutzung der Dienstleistungen in die Verarbeitung seiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung ein.

12.1 Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes (z. B. über das Online-Buchungsformular, per E-Mail oder per Telefon) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB.

13.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Klausel.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.4 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

13.5 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.